Klachtenregeling

Als je klachten hebt over onze verloskundige zorg, vinden we het fijn als je dit eerst bespreekt met de betreffende verloskundige. Misschien is er sprake van een misverstand en kan dat in een gesprek opgelost worden.
Indien een gesprek met haar niet mogelijk is, kun je de klacht bespreken met één van de andere verloskundigen in de praktijk. Zij zal het probleem dan met haar collega bespreken en je wordt geïnformeerd over de uitkomst hiervan.

Levert een gesprek niets op, of zijn er redenen om dat gesprek niet aan te gaan, dan kun je de klacht voorleggen aan de klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV).
Klik dan hier.